Op deze pagina geven we je antwoord op de meest gestelde vragen. Kom je er alsnog niet uit? Neem dan contact met ons op.

ik heb een vraag als bezoeker

Hoe vind ik wat ik zoek

Je vindt wat je zoekt door in de zoekbalk op de homepage een zoekterm in te voeren, of door naar aanbod te gaan en in het filter aan te geven wat je zoekt. Hoe meer je invult, hoe specifieker je zoekt!

Hoe moet ik boeken

Als je een accommodatie of event hebt gevonden waar je graag naartoe wilt, boek je bij de aanbieder zelf. Dus niet op deze website. Je kunt dus boeken via de website van de aanbieder. Die website vindt je op de advertentiepagina van jouw gevonden accommodatie of event onder de knop website.

Wat zijn jullie algemene voorwaarden

De algemene voorwaarden lees je hier.

Hoe krijg ik contact met de eigenaar van een accommodatie

Je krijgt contact met de eigenaar van de accommodatie of de organisator van een event door in de advertentie te klikken op website of op de contactgegevens die in de advertentie staan. Vaak staat er een mailadres die je kunt mailen of kun je via de website van de aanbieder contactgegevens vinden.

Ik wil mijn boeking annuleren, hoe moet dat

Omdat je niet bij ons boekt, kun je ook niet via ons annuleren. Annuleren doe je dus via de website en de annuleringsvoorwaarden van de accommodatie of het event waar je naartoe gaat.

ik heb een vraag als host

Ik wil mij aanmelden als host, hoe doe ik dat

Om een advertentie te plaatsen moet je eerst een gebruikersaccount aanmaken. Dat doe je hier.

Ik wil mijn accommodatie toevoegen, hoe moet dat

Als je een gebruikersaccount hebt aangemaakt kun je vanuit het dashboard nieuwe advertenties aanmaken. Zo voeg je jouw accommodatie toe. Het stappenplan voor het aanmaken van een advertentie vind je hier.

Ik wil mijn evenement toevoegen, hoe moet dat

Als je een gebruikersaccount hebt aangemaakt kun je vanuit het dashboard nieuwe advertenties aanmaken. Zo voeg je jouw event toe. Het stappenplan voor het aanmaken van een advertentie vind je hier.

Mijn advertentie is aangemaakt, maar ik zie hem nog niet online

Waarschijnlijk heb je je gemaakte advertentie wel opgeslagen, maar nog niet live gezet. Ga naar het dashboard en check de status van jouw advertentie. Staat die op offline? Dan moet je deze eerst live zetten. Dat doe je door te klikken op zet advertentie live. Hoe dat precies moet lees je in het stappenplan vanaf punt 8.

Wat kost een advertentie?

De prijzen van advertenties variƫren per categorie. Bekijk hier wat elke categorie kost.

Ik wil mijn advertentie offline halen

Als je jouw advertentie niet langer online wilt laten staan, kun je hem offline halen. Ga hiervoor naar het dashboard, klik bij de desbetreffende advertentie op bewerken en klik rechtsboven op haal de advertentie offline. Bevestig dit en de advertentie is meteen van status gewijzigd. Betalingen stoppen nu ook.

Hoe boeken mensen mijn accommodatie/event

Mensen boeken jouw accommodatie of events via jouw eigen website, dus niet via deze website. Het is daarom ontzettend belangrijk dat je bij het aanmaken van jouw advertentie de juiste website en contactgegevens invoert. Mensen kunnen deze gegevens vinden in de advertentie onder de knop website en in de rechter kolom.

Wat zijn de algemene voorwaarden

De algemene voorwaarden vind je hier.

Waar vind ik mijn advertenties

De door jou aangemaakte advertenties kun je beheren in het dashboard. Om hier te komen moet je eerst inloggen met je gebruikersgegevens. Alle advertenties die online staan kunnen door bezoekers gevonden worden via aanbod.